Qu'est-ce que Tom Peters est Lecture: Lovemarks!

Mai 2004 Tom est très excité à propos d'un tout nouveau livre, Lovemarks: The Future Beyond Brands, de Kevin Roberts. Voici la citation qui vous donnera une indication pourquoi:
"Trustmarks, après les marques, Lovemarks, après Trustmarks. Pensez à la façon dont vous faites le plus d'argent. Vous faites lors de fidèles utilisateurs, les grands utilisateurs, l'utilisation de votre produit tout le temps. Alors, ayant une longue histoire d'amour est mieux que d'avoir un relation de confiance. "
Nous recommandons fortement ce livre!