Toen David Butler trad Coca-Cola bijna vijf jaar geleden, hij kreeg, zoals hij vertelt hij, "de Post-it Opmerking mandaat:
We moeten meer doen met design. Ga er wel uit. "
Butler, die afkomstig was van een optreden als directeur van het merk strategie op de interactieve marketing-en adviesbureau Sapient, was snel geschreven om een 30-pagina manifest tot een ontwerp-strategie voor het bedrijf.
Maar als Butler, die nu vice-voorzitter voor ontwerp, heeft een impact op de drank reus, het is niet omdat sommige koppige proclamatie.
In plaats daarvan komt omdat hij geleerd heeft van de meest effectieve manier te implementeren design strategie bij een bedrijf zo groot en complex als Coca-Cola: vermijd het woord "design" zoveel mogelijk te beperken.
"Als ik tijdens een bijeenkomst met de fabricage mensen, ik zal zeggen:" Hoe kunnen we het kunnen voelen kouder, langer? "," Zegt hij als voorbeeld.
"Of" Hoe kunnen we de beker eenvoudiger te houden? "
Met andere woorden, hij spreekt over de voordelen van het slimme ontwerp in een taal waarvan die hij praat, kan betrekking hebben.


