Projetando Pleasurable Products: An Introduction to the New Human Factors

Considerações de fatores humanos são cada vez mais incorporada ao processo de concepção do produto.

Os usuários são vistos mais como fatores importantes na aparência geral e usabilidade de produtos não apenas como usuários passivos.

Estamos agora tratados como componentes cognitivo e físico da pessoa / sistema de produto.

O autor, que é um dos expoentes no campo da ergonomia cognitiva, olha para as abordagens que assumem que, se uma tarefa pode ser realizada com um grau razoável de eficiência e dentro de níveis aceitáveis de conforto, o produto pode ser visto como montagem para o usuário.

Neste livro argumenta-se que, na prática, estas abordagens podem ser desumanizados.

Processadores pessoas são mais do que meramente físico e cognitivo.

Eles têm esperanças, medos, sonhos, valores e aspirações, na verdade essas são as coisas que nos tornam humanos.

Projetando Pleasurable Produtos olha tanto a usabilidade e mais além, considerando-se como os produtos podem recorrer ao uso de forma holística, levando a produtos que são uma alegria ao próprio.